WITHCORE 会則

第1条（名称）

本サービスは「WITHCORE」（以下「本サービス」といいます）と称します。

第2条（運営）

本サービスは、WITHCOREが運営・管理します。

第3条（目的）

本サービスは、パーソナルトレーニングその他の運動指導を通じて、会員の健康維持・増進、体力向上、身体機能の向上、ボディメイクその他会員それぞれの目的達成を支援することを目的とします。

会員の目的、身体状況、運動経験等に応じ、担当トレーナーが適切なトレーニング内容を提案します。

第4条（会員資格）

本サービスの会員は、本会則に同意し、次の各号を満たす方とします。

1. 本サービスの趣旨を理解し、本会則を遵守できる方
2. トレーニングを行ううえで健康状態に重大な問題がない方
3. 医師等から運動を禁止されていない方
4. 未成年者の場合、親権者または法定代理人の同意を得ている方
5. 暴力団その他の反社会的勢力に所属せず、またこれらと関係を有しない方
6. その他、本サービスが利用に適さないと判断する事情がない方

第5条（会員の種類）

会員の種類は次のとおりとします。

1. 個人会員
2. 法人会員
3. その他、本サービスが別途定める会員

法人会員その他特別な契約条件を定めた場合は、その契約内容を優先し、定めのない事項については本会則を適用します。

第6条（会員資格の期間）

会員資格は、入会日から退会、除名その他会員資格を喪失する日までとします。

第7条（入会手続き）

本サービスへの入会を希望する方は、本サービス所定の方法により入会手続きを行うものとします。

入会手続きには、原則として次の事項を含みます。

1. 本会則への同意
2. 入会申込書への必要事項の記入または入力
3. 健康状態に関する確認および申告
4. 必要に応じた本人確認
5. 利用プランの申込み
6. その他、本サービスが必要とする手続き

第8条（料金）

入会金、パーソナルトレーニング料金、月額料金、回数券、施設利用料金その他の料金については、本サービスが別途定める料金表または申込時に提示する内容によるものとします。

会員は、申し込んだプランに応じた料金を、本サービスが指定する方法および期日までに支払うものとします。

第9条（料金の返金）

一度支払われた料金については、法令上返金が必要となる場合または本サービスの責めに帰すべき事由がある場合を除き、原則として返金いたしません。

第10条（登録情報の変更）

会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他入会時に届け出た事項に変更が生じた場合、速やかに本サービスへ届け出るものとします。

第11条（会員資格の停止・取消し）

会員が次のいずれかに該当した場合、本サービスはサービスの利用停止または会員資格の取消しを行うことがあります。

1. 本会則に違反した場合
2. 利用料金の支払いを怠った場合
3. 入会時その他の申告内容に重大な虚偽があった場合
4. トレーナー、施設関係者または他の利用者に対する暴力、暴言、ハラスメントその他迷惑行為を行った場合
5. 利用施設の設備等を故意または重大な過失により破損した場合
6. 本サービスまたは利用施設の信用・秩序を著しく害した場合
7. その他、本サービスの利用を継続させることが適切でないと判断する重大な事情がある場合

第12条（会員資格等の譲渡）

会員資格および会員本人に付与された利用権、回数券その他の権利は、本サービスが別途認めた場合を除き、第三者へ譲渡、貸与または転売することはできません。

第13条（退会）

会員は、本サービス所定の方法により退会を申し出ることができます。

月額プラン等を契約している場合の退会時期、申請期限および料金の取扱いについては、各プランの契約条件または申込時に提示する内容に従うものとします。

第14条（予約）

パーソナルトレーニングは、原則として事前予約制とします。

会員と本サービスまたは担当トレーナーとの間で、日時および実施場所等の確認が取れた時点で予約成立とします。

第15条（予約変更・キャンセル）

1. 会員が予約の変更またはキャンセルを希望する場合は、原則として予約日前日までに本サービスまたは担当トレーナーへ連絡するものとします。
2. 前日までに連絡があり、変更について確認が取れた場合は、別日への振替を行うことができます。
3. 当日のキャンセルまたは無断キャンセルについては、原則として予約したトレーニング1回分を消化したものとして取り扱います。
4. レンタルジム、提携施設その他外部施設を利用する場合、施設側の規定によるキャンセル料が発生したときは、会員に当該費用をご負担いただく場合があります。
5. 天災、公共交通機関の大幅な遅延その他やむを得ない事情がある場合は、状況を確認したうえで個別に対応します。

第16条（遅刻）

会員が予約時間に遅れた場合でも、原則として予約した終了時間までをトレーニング時間とし、終了時間の延長は行いません。

遅刻時間によって十分なトレーニング時間または安全性を確保できない場合、トレーニング内容の変更または中止を行うことがあります。

第17条（トレーニング内容・担当トレーナーの変更）

会員の身体状況、目的、担当トレーナーの事情その他やむを得ない事情により、トレーニング内容、実施場所または担当トレーナーを変更する場合があります。

変更が必要となった場合は、可能な限り事前に会員へ案内するものとします。

第18条（健康状態）

会員は、トレーニングに影響する可能性のある疾病、既往歴、ケガ、痛み、服薬その他健康状態について、把握している範囲で正確に申告するものとします。

入会後に健康状態等に変化が生じた場合についても、速やかに担当トレーナーへ申告するものとします。

第19条（トレーニングの中止）

担当トレーナーは、次のいずれかに該当すると判断した場合、トレーニング開始前またはトレーニング中であっても、内容の変更または中止を行うことがあります。

1. 発熱その他の体調不良が認められる場合
2. 飲酒状態である場合
3. 強い疲労その他安全な運動が困難と判断される場合
4. ケガ、痛みその他身体上の問題が認められる場合
5. 医師等から運動制限を受けている場合
6. その他、安全なトレーニングの実施が困難と判断される場合

必要に応じて、医療機関への受診または医師による運動許可等の確認をお願いする場合があります。

第20条（トレーニング実施場所）

本サービスは、会員の自宅、勤務先その他会員が指定する場所への出張、レンタルジム、提携施設その他本サービスが認める場所においてトレーニングを実施することがあります。

会員は、各実施場所において安全かつ適切にトレーニングを行うことができる環境を確保するものとします。

レンタルジム、提携施設その他第三者が管理する施設を利用する場合、会員は当該施設の利用規約、注意事項および施設スタッフの指示を遵守するものとします。

第21条（出張先における安全なトレーニング環境）

会員の自宅、勤務先その他会員が指定する場所でトレーニングを行う場合、会員はトレーニングに必要なスペースを確保し、安全な実施を妨げる物品等について、必要に応じて事前に移動または整理するものとします。

担当トレーナーが、十分なスペースを確保できない場合、設備または床面等に危険がある場合その他安全なトレーニングを実施することが困難であると判断した場合、トレーニング内容の変更または中止を行うことがあります。

第22条（子ども・ペット等）

出張先その他トレーニング実施場所に子ども、ペットその他トレーニングの安全性に影響する可能性のある者または動物がいる場合、会員は安全確保のため適切な管理を行うものとします。

担当トレーナーが、会員、子ども、ペット、担当トレーナーその他周囲の安全を十分に確保できないと判断した場合、別室への移動、一定の距離の確保その他必要な対応をお願いすることがあります。

安全性が確保できない場合、担当トレーナーはトレーニング内容の変更または中止を行うことがあります。

第23条（出張先・施設・設備等の損害）

会員が故意または過失により、出張先、レンタルジム、提携施設その他トレーニング実施場所の建物、床、壁、家具、設備、トレーニング器具、備品その他の物品を破損、汚損または紛失した場合、会員は、その原状回復、修理または再購入等に必要となる実費を負担するものとします。

また、会員の故意または過失により、施設運営者、担当トレーナー、他の利用者その他の第三者に損害を与えた場合、会員は自己の責任において当該損害を賠償するものとします。

本サービスまたは担当トレーナーの故意または過失により、会員の所有物またはトレーニング実施場所の建物、設備、家具、備品等に損害を与えた場合は、本サービスはその責任の範囲に応じて対応するものとします。

会員および本サービス双方に損害の発生または拡大について責任がある場合は、それぞれの責任の範囲に応じて取り扱うものとします。

第24条（安全管理）

本サービスおよび担当トレーナーは、会員の健康状態およびトレーニング実施環境等に配慮し、安全なトレーニング指導に努めます。

会員は、トレーニングには筋肉痛、関節痛、転倒その他一定の身体的リスクが伴うことを理解したうえでサービスを利用するものとします。

第25条（事故・負傷等）

トレーニング中または施設利用中に事故、負傷その他の損害が発生した場合、本サービスは状況に応じて必要な対応を行います。

本サービスまたは担当トレーナーの故意または過失による場合を除き、会員自身の健康状態、事前に申告されていない疾病・既往歴、担当トレーナーの指示に反した行為、会員が用意または指定した設備・環境その他本サービスの責めに帰すことのできない事由によって生じた損害について、本サービスは責任を負いません。

第26条（所持品）

会員の所持品および貴重品は、会員自身の責任において管理するものとします。

本サービスの故意または過失による場合を除き、トレーニング実施場所における紛失、盗難または破損について、本サービスは責任を負いません。

第27条（サービス・施設の利用制限）

天災、悪天候、施設の休業・改修、感染症その他やむを得ない事情により、トレーニングの中止、延期、実施場所の変更その他サービスの利用を制限する場合があります。

第28条（サービス内容・料金等の変更）

本サービスは、社会情勢、運営状況その他合理的な理由により、サービス内容、料金、利用施設その他の内容を変更する場合があります。

会員の契約内容に重大な影響を及ぼす変更については、合理的な方法および期間をもって案内します。

第29条（会則の変更）

本サービスは、法令に従い、必要に応じて本会則を変更することがあります。

変更する場合は、変更内容および効力発生日を、公式LINE、ウェブサイトその他適切な方法により会員へ周知します。

第30条（協議）

本会則に定めのない事項または本会則の解釈について疑義が生じた場合は、本サービスと会員との間で誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第31条（施行）

本会則は、2026年1月1日より施行します。